1.負責調研企業(yè)內部?IT?服務管理體系與平臺產品，對任務進行分解并跟進；
2.深入理解?IT?服務管理流程、工單、知識管理等全場景，實現產品落地，助力企業(yè)發(fā)展；
3.將需求轉化為高品質的產品設計或解決方案，協(xié)調產品、設計、研發(fā)等同事，實現需求；
4.同業(yè)務、服務改進團隊配合，對最終價值負責。
1.統(tǒng)招本科及以上學歷，計算機或相關專業(yè)；
2.三年以上產品經驗優(yōu)先；
3.充分理解流程之間的關聯關系并進行產品設計；
4.具備熟練的數據分析、總結能力，能夠通過各種運營數據的收集、歸納、分析、對產品的設計及運營進行及時的調整及改進。
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